CSMM（软件过程能力成熟度模型）是依据团体标准 T/CESA 2022 落地执行的一套本土化软件过程能力评估体系。它由中国电子工业标准化技术协会组织研制，吸收了国际主流成熟度模型的理念，同时充分结合国内软件企业在研发管理、项目交付与质量保障方面的实际场景，形成了一套更贴近中国产业土壤的评估方法。
随着数字化进程深入，甲方与主管部门越来越看重软件供应商在过程管理上的真实能力。CSMM 评估从组织管理、研发管理、项目管理、质量管理、支持服务等维度出发，全面考察企业软件过程能力的成熟程度，已成为国内软件标准化建设的一张核心资质名片。
等级划分
CSMM 将软件过程能力划分为五个等级，从低到高依次递进：一级为初始级，代表过程尚处无序状态，依赖个人经验推进；二级为项目规范级，关键过程已初步建立规范；三级为组织改进级，组织级过程体系形成并持续改进；四级为量化管理级，过程数据驱动量化管理；五级为创新引领级，企业以创新牵引持续引领行业实践。
需要说明的是，五级并非跳级可达。按照评估要求，申请五级需要先取得四级认证并满一年以上，以此保障高等级评价建立在扎实的过程数据积累之上。对大多数成长型软件企业而言，CSMM 二到三级的常规评估周期一般为六到九个月，是多数企业先期布局的重点目标。
核心价值
通过 CSMM 评估，企业获得的不仅是证书本身，更是可量化的过程能力提升。首先，评估过程相当于一次全面的管理体检，能够帮助企业系统梳理研发与交付链条中的薄弱环节；其次，规范的等级证明在政府采购、央国企招标及行业准入中具有明显加分作用；再者，评估沉淀下来的组织级过程体系，可显著降低项目交付的返工率与人员流动带来的不确定性；最后，过程数据的量化积累为后续向四级、五级迈进打下坚实基础。
服务流程
我们提供从诊断到获证的全程服务：第一步是差距诊断，对照 CSMM 各级别要求对企业的过程现状进行摸底；第二步是体系搭建，针对短板补建或优化项目、研发、质量等过程规范文件；第三步是试运行与内审，推动过程体系真实运转并通过内部评审验证；第四步是正式评估，组织评估专家进场开展预评估与正式评估；第五步是整改获证，针对评估中发现的问题完成闭环整改，最终获得对应等级证书。
适用企业
CSMM 评估适用于各规模、各阶段的软件企业：正在承接政企项目的软件公司，希望提升投标竞争力的信息化服务商，计划建立规范化研发管理体系的中小团队，以及已经具备一定过程基础、希望向四级五级升级的成熟企业，均可从中受益。